Для домогосподарств, яким субсидія призначена до 31 грудня 2018року, починаючи з субсидії за лютий 2019 року вона буде виплачуватись готівкою.

• пенсіонерам – Пенсійним фондом України разом з пенсійною виплатою (доставка/виплата субсидії буде здійснена поштою або її буде зараховано на пенсійний банківський рахунок);
• особам, які не одержують пенсію – АТ «Ощадбанк» шляхом виплати субсидії через банківський грошовий переказ (для цього необхідно після 12 березня 2019 року звернутись до будь – якого відділення банку з паспортом та ідентифікаційним кодом).

         Для домогосподарств, яким субсидія призначена з 1 січня 2019 року, її надання здійснюється у грошовій безготівковій формі шляхом перерахування коштів АТ «Ощадбанк» для подальших розрахунків з надавачами послуг.

         Звертаємо увагу, що після отримання субсидії споживач має забезпечити оплату спожитих послуг оскільки наявність простроченої заборгованості унеможливить подальше надання державної підтримки.