Міський "Колл-центр" запрошує в свою команду!

03.07.2024

Відкриті вакансії на посаду  оператора та старшого оператора міського "Колл-центру"


Функціональні обов’язки Оператора відділу:

  • прийом вхідних дзвінків і реєстрація звернень;
  • контроль за швидкім та якісним виконанням звернень;
  • надання інформації за зверненнями мешканців;

Пропозиції бажаючим працювати:

  • офіційне працевлаштування, соціальний пакет;
  • стабільна заробітна плата від 12500,00грн. (ставка + гарантовані доплати згідно чинного законодавства);
  • плаваючий графік роботи по змінах (денна 8:00—20:00, нічна 20:00—8:00, кількість нічних змін у місяць – від 4х)
  • курс навчання та стажування  (до 10 днів);

Вимоги від кандидатів на посаду оператора:

  • висока культура спілкування, грамотне володіння українською мовою;
  • здатність до швидкого навчання та використання отриманих знань в роботі;
  • вміння працювати з великим обсягом інформації;
  • швидкість реагування в нестандартних ситуаціях.

 

Функціональні обов’язки Старшого оператора відділу:

Опрацювання звернень мешканців,  взаємодія з підприємствами – надавачами житлово-комунальних послуг та контроль за виконанням заявлених робіт.

Робота в офісному приміщенні з використанням ІР-телефонії.

Пропозиції бажаючим працювати:

  •  офіційне працевлаштування, соціальний пакет;
  • стабільна заробітна плата (посадовий оклад 13490,00грн);
  • 40-годинний робочий тиждень з 8:00 до 17:00
  • курс навчання;

Вимоги від кандидатів на посаду:

  • висока культура спілкування, грамотне володіння українською мовою;
  • здатність до швидкого навчання;
  • вміння працювати з нормативною документацією та великим обсягом інформації;
  • достойний рівень володіння ПК

Контакт для запитань або запису на співбесіду: 067-460-1935, Оксана.